Radarwarga.id – Portal Berita Warga dan Informasi Terpopuler – 25 Juni 2026 | Belakangan ini, beberapa daerah di Indonesia mulai meningkatkan kualitas pelayanan kependudukan melalui berbagai inovasi. Salah satu contoh nyata adalah peningkatan permohonan pencetakan Kartu Identitas Anak (KIA) di Tangerang Selatan yang naik sekitar 40 persen selama Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) 2026. Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Tangsel, Nani Rohmayani, mengungkapkan bahwa stok blanko KIA masih cukup dengan ketersediaan sebanyak 25 ribu keping.
Untuk mengantisipasi antrean, pihak Disdukcapil melakukan jemput bola dengan mendatangi sejumlah kelurahan dan menyediakan layanan pencetakan blanko KIA di gerai-gerai pusat perbelanjaan seperti Bintaro Plaza dan Pamulang Square. Upaya serupa juga dilakukan di Kabupaten Jember dengan menggelar layanan keliling aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) untuk mempercepat transformasi digital administrasi kependudukan.
Sementara itu, Pemerintah Kota Kotamobagu melalui Disdukcapil Kotamobagu mengadakan Forum Konsultasi Publik (FKP) standar pelayanan administrasi kependudukan. Kegiatan ini dibuka oleh Asisten 1 Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Sahaya S Mokoginta, yang menekankan pentingnya pelayanan administrasi kependudukan dalam memenuhi hak-hak masyarakat. Pemkot Kotamobagu berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan publik yang prima melalui peningkatan kualitas sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, dan penyempurnaan standar pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Di Bengkalis, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) menjalin kerja sama dengan pelaku usaha lokal untuk mengoptimalkan pemanfaatan Kartu Identitas Anak (KIA). Kerja sama ini diwujudkan melalui penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara Disdukcapil Kabupaten Bengkalis dengan Berlian Cafe & Resto serta Doyan Ayam Bengkalis. Melalui kerja sama tersebut, pemegang KIA akan memperoleh berbagai keuntungan berupa potongan harga dan promo menarik dari kedua mitra usaha.
Dalam upaya perkuat komitmen pelayanan publik, Wakil Bupati Bengkalis, Dr. H. Bagus Santoso, menghadiri kegiatan Penguatan Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik bersama Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat sinergi antara pemerintah dan Ombudsman RI dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kesimpulan dari berbagai upaya tersebut adalah bahwa pemerintah daerah di Indonesia mulai serius dalam meningkatkan kualitas pelayanan kependudukan melalui inovasi dan kerja sama dengan berbagai pihak. Dengan demikian, diharapkan pelayanan kependudukan dapat menjadi lebih cepat, mudah, transparan, dan akuntabel, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dari pelayanan tersebut.