Radarwarga.id – Portal Berita Warga dan Informasi Terpopuler – 27 Juni 2026 | Singapore Airlines baru-baru ini mencapai pendapatan rekor sebesar $20,5 miliar, dengan laba operasional sebesar $2,38 miliar pada tahun fiskal 2025/26. Hal ini membuat gaji CEO Goh Choon Phong meningkat menjadi $9,7 juta.
Di lain pihak, seorang warga Singapura bernama Adrian Toh yang bekerja sebagai pramugari di Singapore Airlines selama 13 tahun, kini berjuang melawan kanker stadium 4 sejak tahun 2023. Meskipun demikian, Adrian tetap semangat dan berusaha menjalani hidup tanpa penyesalan.
Sementara itu, Air India juga mencapai rekor on-time performance (OTP) sebesar 86% pada bulan Juni, dengan OTP domestik mencapai 90%. Hal ini disebabkan oleh perbaikan sistem operasional dan kinerja pesawat yang lebih baik.
Perlu diingat bahwa kesuksesan sebuah maskapai penerbangan tidak hanya ditentukan oleh pendapatan dan laba, tetapi juga oleh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Dalam hal ini, Singapore Airlines dan Air India berusaha meningkatkan kualitas layanan mereka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Dalam beberapa bulan terakhir, Singapore Airlines juga melakukan perluasan jaringan penerbangan dan peningkatan kualitas armada. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan pendapatan dan laba perusahaan di masa depan.
Kesimpulan, kesuksesan Singapore Airlines dan Air India dalam mencapai pendapatan rekor dan meningkatkan kualitas layanan merupakan contoh bagi maskapai penerbangan lainnya untuk meningkatkan kinerja dan memenuhi kebutuhan pelanggan.