Radarwarga.id – Portal Berita Warga dan Informasi Terpopuler – 01 Juni 2026 | Konser Westlife "The Twenty Tour 2019" yang berlangsung selama dua hari di ICE BSD Tangerang, Jakarta, menyisakan kekecewaan bagi sebagian penggemarnya. Penonton mengaku merasa tidak nyaman dengan penempatan tempat duduk dan jumlah penonton yang membludak.
Managing Director Full Color Entertainment, David Ananda, meminta maaf kepada penonton atas ketidaknyamanan selama konser. Menurut David, promotor hanya mengikuti apa yang diminta oleh Westlife.
"Kami Full Color selaku promotor (konser) Westlife (di) Indonesia meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama konser di Jakarta. Kami benar-benar tidak bermaksud demikian. Semua ukuran panggung dan layout sudah disesuaikan dan didiskusikan sesuai riders ketentuan management production Westlife," ujar David.
David menegaskan tidak ada pengembalian dana untuk penonton yang menyatakan keluhannya melalui sosial media, karena konser tersebut sudah terlaksana. "Yang bikin makin menjadi-jadi, ada rumor kalau promotor akan melakukan refund tiket. Tidak ada hal seperti itu karena secara teknis kami sudah melaksanakan konsernya," kata David.
Meski demikian, David berjanji akan belajar dari kesalahan sebelumnya sehingga akan membuat penonton merasa lebih nyaman pada konser di Palembang. "Kami berjanji akan menjadikan ini (keluhan penonton) reference dan pelajaran untuk konser Westlife berikutnya di Kota Palembang," kata David.
Konser Westlife "The Twenty Tour 2019" di Jakarta menampilkan beberapa lagu andalan seperti I Have a Dream, Uptown Girl, Swear it Again, dan Fool Again. Personel boyband Westlife, Kian Egan, Shane Filan, Mark Feehily, dan Nicky Byrne, tampil menghibur penggemarnya dengan penampilan yang memukau.
Penonton konser Westlife di Jakarta berharap agar promotor dapat memperbaiki kesalahan yang terjadi dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi penonton di konser-konser berikutnya.